Retourneren en terugbetalingen
We hopen dat je blij bent met je aankoop. Toch niet helemaal tevreden? Geen probleem!
Bij Phoneleacher kun je binnen 14 dagen na levering eenvoudig retourneren.
Retourneren kan snel en eenvoudig door HIER TE KLIKKEN.
RETOURPERIODE:
Je hebt 14 dagen na ontvangst van je bestelling tijd om je retour aan te melden. Zorg ervoor dat je pakket binnen die periode ook bij ons wordt teruggestuurd.
RETOURVOORWAARDEN:
Om je retour goed te kunnen verwerken, vragen we om het volgende:
- Het artikel is ongeschonden, en vrij van gebruikssporen.
- Labels en verpakking is nog aanwezig en vrij van schade.
- Verzendkosten worden niet terugbetaald.
TERUGBETALING:
U krijgt de terugbetaling via de oorspronkelijke betaalmethode van je bestelling.
Houd rekening met een verwerkingstijd van 5 werkdagen nadat je retour is goedgekeurd en ontvangen in ons magazijn.
BESCHADIGDE OF DEFECT PRODUCT:
Ontvang je een beschadigd of defect artikel? Dat mag natuurlijk niet gebeuren.
Stuur ons direct een bericht op info@phoneleacher.com, dan lossen we het snel voor je op.
RETOURKOSTEN:
De retourkosten zijn voor eigen rekening.
Zorg dat je het verzendbewijs en de track & trace goed bewaart tot je retour is verwerkt.
Phoneleacher is niet verantwoordelijk voor pakketten die zonder bewijs of tracking verloren gaan.
VERWERKINGSTIJD:
Na ontvangst van je retour doen we ons best om deze binnen 5 werkdagen te verwerken.
Je ontvangt automatisch een e-mail zodra je terugbetaling of cadeaubon is geregeld.
CONTACT:
Heb je vragen? Neem contact met ons op via info@phoneleacher.com. We helpen je graag!